Résumé de la formation : Développer et optimiser sa posture commerciale

Adopter une posture commerciale, ça s'apprend. Le but de cet accompagnement est de vous aider à aborder cette fonction commerciale souvent redoutée, mais tellement indispensable dans la vie de tout entrepreneur.

Objectifs pédagogiques :

• Comprendre les attentes et besoins des clients : vous apprendrez à vous mettre à la place du client, à écouter activement et à poser les bonnes questions pour mieux comprendre ses besoins et attentes.
• Communiquer de manière persuasive : vous apprendrez à adapter votre discours en fonction de l'interlocuteur, à argumenter de manière efficace et à répondre aux objections.
• Conclure des ventes de manière professionnelle : vous apprendrez à présenter une offre de manière convaincante, à gérer les négociations, à conclure une vente et à assurer le suivi de la relation client.

Public cible : Tout dirigeant d'entreprise / Responsable Commercial / Asdsitant Commercail

Pré-requis :

• sans niveau spécifique

Méthodes pédagogiques :

• Apprentissage 100 % personnalisé :

  • 2 modules théoriques en tout
  • Entretien préalable de validation avec chaque participant avant l'entrée en formation
  • Accompagnement individuel et/ou collectif
  • Apports théoriques, exercices pratiques et mises en situation professionnelles

Modalités : Formation en présentiel, qui alterne les exercices pratiques, les apports théoriques et les mises en situation professionnelle.